多年前參觀旅展時，我們買了一些名流的餐券
可以在名流系列的名流湯村與名流水岸來使用，而且沒有使用期限
先前我們都是到金山地區的名流湯村用餐
對他們服務與餐點都留下很好的印象
這次來台北，想說換個地方試試看
就訂了這家位於新店地區的名流水岸，想不到這樣的決定是大錯特錯的......
這裡讓我們吃過一次之後，就不會想再來了.....
做為評斷的標準是，裡頭的消費大約是1000元/人
如果以這樣的價位，我們認為當天的經驗，實在讓人很難給予及格
首先，當天訂餐的時間是下午5:30，大約5:20我們就抵達現場
櫃檯的服務人員，就請我們在門口旁的等候區等待，然後就不理人了
即使餐廳裡頭都已經準備地差不多了
即使有些服務人員站在櫃檯前聊天、笑成一團
卻沒有人願意拿杯水或是什麼刊物讓我們打發時間
甚至他們也不讓先到的客人先就座，就是要在等候區等
就讓我們在那兒發呆了十幾分鐘，才能開始安排座位
坐定位之後，服務人員拿Menu來詢問是否願意加價將餐點升級
當下我們是不想花太多錢，就表示點用原來等級的餐點就好
或許，這就是後來我們得不到較優質服務的原因之一吧！？
當天的服務人員有多誇張呢！？
我們從一開始點餐時，就表明需要兩套兒童餐具
服務人員完全不放在心上，直到上菜之後，我們又提醒一次（兩次還是對不同人講）
結果5分鐘過去了，還是沒下文.......
直到上第二道餐點時，阿宏有點按耐不住了
口氣不太好的表示，我們先前兩次的要求都沒有得到回應....
又過了5分鐘.......，終於才有兩套兒童餐具在我們桌上出現.....
真是令人XXOO的服務品質耶，比路邊攤還誇張
這次吃的餐點，感覺上也沒有先前去名流湯村吃的好
有幾道餐點的口感與調味實在不合我們的胃口
連餐點我們也給了不高的分數.......
令人氣憤的是，吃到一半，阿宏本來想拿當天的Menu來拍照
回來寫部落格才不會想不起菜色的名稱
想不到向服務人員反應之後，又是一個沒有結局的等待
這次阿宏放棄了，不想再爭什麼，這樣子搞服務業實在令人難以接受
更氣人的是，處理我們這區的那位「要什麼沒什麼的服務人員」
竟然跑到隔壁桌去關心客人的用餐情形，還開心的與對方聊起來
我們都猜想，大概是對方穿西裝，我們穿短褲
大概是對方開名車，我們開Toyota
大概是對方點高級餐點，我們點普通的
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所以我們得到比較次等的待遇吧！？
這家餐廳，我們這輩子都不會想再來第二次了
不過人家生意好的很，也不差我們兩位啦～～～
【台北之行的行程】
第一天：總統府（上）－＞總統府（下）－＞台北賓館（原台灣總督官邸）－＞中正紀念堂
第二天：猴硐貓村、猴硐煤礦博物園區（上）－＞猴硐貓村、猴硐煤礦博物園區（中）－＞猴硐貓村、猴硐煤礦博物園區（下）－＞猴硐國小
第三天：白木屋品牌文化館－＞郭元益糕餅博物館（楊梅館） －＞名流水岸慢食藝術館
第五天：台北動物園（木柵動物園）－＞豆穌朋直營店（永春門市）－＞智慧的長河，會動的清明上河圖
第六天：陽明書屋
【相關資訊】
官方網站：名流水岸慢食藝術館
住址：新北市新店區新烏路2段302號
電話：02－26666616
營業時間：（平日）11:30～22:00；（假日）11:15～22:00
公休日：無
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